Anticipand provocarile economice si legislative
viitoare si rolul organizatiei Eco-Rom Ambalaje in atingerea obiectivelor
nationale de valorificare si reciclare, prin intermediul sondajelor
desfasurate in randul clientilor am supus analizei nevoile neacoperite
de actualele servicii.
Rezultatele înregistrate au furnizat directia clara în care va trebui
să acţioneze Eco-Rom Ambalaje, în perioada imediat următoare, crearea
unui raport optim intre utilizarea resursei umane şi a tehnologiei în
relaţia cu clienţii. Se vor urmari astfel:
-
Intensificarea interactiunii personale cu clientii care se confrunta cu
probleme complexe si care doresc intalniri one-to-one sau workshop-uri;
-
Imbunatatirea performantelor tehnologice in relatia cu clientii care
urmaresc reducerea costurilor de accesare a serviciului si a timpului
alocat acestei activitati.
In acest set de circumstante au fost create, incepand cu luna mai 2009,
conditiile ce permit desfasurarea in cadrul organiztiei a unor workshop-uri
tematice sau workshop-uri lunare.
Programul de desfasurare a workshop-urilor lunare pentru anul 2010 se afla postat in sistemul ONLINE.